PRAKTİKER
YENİ ALIŞKANLIĞIMIZ YAPI MARKETLER
Yapı marketler hayatımıza girmeye başladı.
İhtiyacımız olan gıda ürünlerini bir arada görmeye alıştık da lavabo, armatür
ve seramiklerin bir arada bulunduğu reyonlar yeni yeni alışveriş alışkanlıklarımız
arasında yer almaya başladı.
Müşteri odaklı çalışan yapı marketlerin
varlığından perakendeciler de memnun. Önümüzdeki dönemde piyasada rekabet kızışacağa
benziyor.
Praktiker Genel Müdürü Werner Müller: Türkiye bizim için
geleceği parlak bir Pazar
Türkiye, genç ve dinamik nüfusuyla her açıdan yapı
marketler için yüksek potansiyele sahip bir ülke. Hızlı kentleşme ve bireyselleşme
eğiliminin gelişimi, Türkiye’yi bizim için geleceği parlak bir pazar haline
getiriyor.
Yapı marketler aslında Türkiye için yeni bir kavram. Bu
nedenle ev dekorasyonu, inşaat gibi işlerde küçük işletmeler ve nalburlar halen
yoğun olarak tercih ediliyor. Ancak Türkiye, genç ve dinamik nüfusuyla her
açıdan yapı marketler için yüksek potansiyele sahip bir ülke. Hızlı kentleşme
ve bireyselleşme eğiliminin gelişimi, Türkiye’yi bizim için geleceği parlak bir
pazar haline getiriyor. Herkes kendine göre güzel bir eve sahip olmak, bunu
yaparken de ihtiyaç duyduğu ürünleri kolay ve uygun fiyata bulabilmeyi arzu
ediyor.
Müşteri odaklı çalışma
Yapı marketler olarak biz de müşterilerimize tam olarak bu
amaca hizmet eden bir konseptle ürünler sunuyoruz. Ayrıca Türk tüketicisinin
yeni fikirlere ve eğilimlere oldukça açık olduğunu söyleyebiliriz. “DIY-Kendin
Yap” kültürü Türkiye’de henüz yeteri kadar tanınmış olmasa da, önümüzdeki
yıllarda bunun hızla yaygınlaşacağına inanıyoruz. Türkiye’de yapı market
sektörünün yatırımlara açık olması nedeniyle önümüzdeki dönem mevcut oyuncular
yeni mağazalar açarak büyümeye devam edecektir. Sektörün büyüme potansiyelinin
yüksek olması nedeniyle pazara yerli ve yabancı yeni oyuncuların ilgi
göstereceğini de tahmin ediyoruz.
Tüketici profili genişliyor
Türkiye’de yoğun bir rekabetin yaşandığı perakende sektörü
bugün yerli ve yabancı pek çok şirketi bünyesinde barındırıyor. Yapı
marketlerin de içine dahil olduğu “organize perakende sektörü” ise son 10-15
yılda şekillenerek büyümeye başladı. Bugün Türkiye’de yapı market sektörü
organize perakende sektörü içinde henüz küçük bir yere sahip olsa da, yakın
tarihe kadar nalbur ve küçük esnaf tarafından yönlendirilen, hedef kitlesi
büyük oranda erkek tüketici olan bu sektörün, yapı marketlerin sayısının ve
yaygınlığının artması ile artık daha geniş tüketici profillerinin ilgisini
kazandığını söyleyebiliriz. Bu açıdan bakıldığında, yapı marketlerin özellikle
organize perakende sektörünün önemli bir parçası olma yolunda emin adımlarla
ilerlediğini söyleyebiliriz.
Rekabet sektörün gelişimine katkıda bulunuyor
Perakendenin her alanında olduğu gibi, yapı marketleri
sektöründe de ciddi bir rekabet söz konusu. Bu rekabetin sektörün gelişimine
katkıda bulunduğuna ve müşteriler açısından çok olumlu olduğuna inanıyoruz.
Müşteri ilişkileri yönetiminin en önemli rekabet avantajı sayıldığı günümüzde,
Praktiker olarak biz de müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre şekillendirdiğimiz
ürün ve hizmetlerimizle fark yarattığımıza inanıyoruz.
