BoyutPedia

ELEKTRİKLİ / ŞİRKETLERE FOCUS

GENÇ, ENERJİK, İDDİALI VE MAVİ

Mavi saçlı kız logosuyla belleklerde yer edinen Blue House, dört yıldır küçük ev aletleri alanında faaliyet gösteriyor.  71’i yeni olmak üzere 150’nin üzerinde ürün yelpazesi olan Blue House, astım ve alerji problemi olanlar için geliştirilmiş İspanyol tasarımı yeni süpürge serisinde oldukça iddialı…

Tarman Group kökleri 1920’lere dayanan 82 yıllık bir kuruluş. Şirketin genç Yönetim Kurulu Başkanı Murat Tarman’ın Amerika’daki eğitimini tamamlayarak yurda dönmesinin ardından, yeni yatırım alanları arayışı sürecinde ortaya çıkan Blue House fikri, bugün dördüncü yaşını dolduruyor. Tarman Group bünyesinde kurulan Blue House, genç ve enerjik ekibiyle yola devam ediyor. “Evimize alamayacağımız ürünün ticaretini de yapmayız” düşüncesiyle işe başlayan Blue House’u Genel Müdür Yardımcısı Mete Gedikoğlu’ndan dinleyelim:

Tarman Group

Tarman Group; geçmişi 1920’lere kadar uzanan 82 yıllık köklü bir kuruluş. İsmail Tarman’ın kurucusu olduğu grubun kökleri, Atatürk’ün 1 Ekim 1925 yılında temel atma törenine katıldığı İpekiş Tekstil’e dayanıyor. Grubun temel faaliyet alanları; tekstil, çimento, inşaat, İMKB’deki uzun vadeli yatırımlar ve yurtdışı temsilciliklerden oluşuyor. İpekiş, Reminiscence, MTM Gayrimenkul gibi markaları bünyesinde barındırıyor. Son olarak da bilindiği üzere küçük ev aletleri sektöründe hızla büyüyen Blue House. Son 6 yıldır Türkiye Vergi Rekortmenliği sıralamasında ilk 25’de olan Tarman Group CEO’su İsmail Tarman bu sene Türkiye 7’ncisi olmayı başardı.

Bluehouse nasıl doğdu?

Blue House Mart 2003’de İstanbul’da şirket başkanımız Murat Tarman tarafından kuruldu. Murat Tarman’ın Amerika’daki eğitimini tamamlayarak Türkiye’ye dönüşünün ardından, grup bünyesine katılabilecek yeni yatırımlar arayış süreci içerisinde karşımıza gelen en anlamlı projeydi. Yüzde yüz Türk sermayeli bir ‘Küçük Elektrikli Ev Aletleri’ markası yaratma fikri bizi çok heyecanlandırmıştı. Genç nesli temsil ediyorduk, enerjimiz had safhadaydı ve gerçekten insanlara pratik anlamda fayda sağlayacak bir iş yapmalıydık. Blue House’umuz işte böyle doğdu. Kuruluşundan bu yana geçen dört sene gibi kısa bir sürede Blue House bebeğimiz doğdu, büyüdü ve emin adımlarla yürümeye başladı. Nasıl koşacağını göstermek için lütfen bizi izlemeye devam edin.

Neden bu sektör tercih edildi? Türkiye’de bir eksiklik mi hissettiniz?

Bu sorunun cevabı bizim için çok basit. Biliyorsunuz grup bünyesinde şimdiye kadar yapılmış her iş hakkı ile yapılmış ve sıralamada hep ilklerde olunmuştur. Küçük elektrikli ev aletleri sektörü kendi içerisinde dinamikleri olan, daha çok emek ve ilgi isteyen bir sektör olmasıyla önemli. Her geçen gün değişimin birebir hissedildiği, yaygınlık açısından ciddi bir potansiyel taşıyan bir sektör olduğu için grup olarak bu sektörde yatırım yapmayı tercih ettik. Türk halkının gerçek anlamda kaliteli ürünleri kabul edilebilir fiyatlarda satın alması için bir nevi köprü görevi üstlendik. Bu bir misyon aslında. Herkes kendi bütçesine göre ihtiyacı olan gerçek anlamda kaliteli ürünü Blue House ürünleri arasından seçip, huzurlu bir şekilde kullanabilsin diye küçük elektrikli ev aletleri sektörüne girdik ve son sürat ilerliyoruz. Çok kısa bir zamanda grubumuzun bu sektöre ve Blue House markasına ne kadar önem verdiğini direkt ve endirekt yapacağımız yatırım ve atılımlar ile tüm müşterilerimize, dağıtım ağımıza ve iş ortaklarımız olarak gördüğümüz bayilerimize göstermiş olacağız.

Gelişme süreci nasıl oldu ve şu an geldiği konum nedir?

Blue House şu an tam gelişme çağında. Şu anki durumuyla küçük elektrikli ev aletleri sektöründeki çok önemli bir eksikliği doldurdu ki, bu istikrardır. Toptancılarımız, bayilerimiz, müşterilerimiz biliyorlar ki, bizimle birlikte yola çıkan herkes kendisini güvende hisseder çünkü güven ancak istikrar ile olur. Her geçen gün genişleyen kadromuz ile başından beri söylediğimiz gibi, müşterilerimizin kafalarını çevirdiği her yerde bulunabilmek için, var gücümüzle çalışmaya devam ediyoruz.

Dört yılın ardından hedeflenen noktaya gelindi mi?

Şu ana kadar olan süreyi çok verimli geçirdiğimizi söyleyebilirim. Her şeyden önce işin tüm inceliklerini öğrendik, iş bizi öğrendi. Marka bilinirliği ile ilgili olarak yaptırmış olduğumuz araştırmalarda hedeflediğimiz noktada olduğumuzu görmek bize gurur veriyor ama bu çok uzun soluklu bir yolculuk. Daha yapacak çok işimiz var. Bizleri yakından izleyen iş ortaklarımız 2007 yılında düğmeye bastığımızı hissetmişlerdir ve bu daha başlangıç.

Mavi Saçlı Kızın Hikayesi

Küçük elektrikli ev aletleri sektörüne girmeye karar verdikten sonra isim araştırma çalışmalarımız başladı. Uzun araştırmalar sonucunda hepimizin ortak paydada buluştuğu Blue House doğdu. Renk bilimcilerin mavi rengin insanlara huzur ve güven verdiği düşüncesinden yola çıkarak “Blue” tercih edildi. Küçük elektrikli ev aletleri denilince akla ev ürünleri geldiği için “House” tercih edildi. Müşteri kitlemizin çok büyük bir kısmı bayanlardan oluştuğu için onların dikkatini odaklayabilmek için Mavi Saçlı Kız görseli kullanıldı. Bu kızın bir mesaj vermesi gerekiyordu. Logomuza bakmasına karar verildi ve Mavi Saçlı Kız’ımız ve “Blue House” ismi doğdu.

Gelişme politikanız ne olacak?

Her şeyden önce müşterilerimizin ihtiyaçları olan her ürünü zengin ürün yelpazemizde bulabilmeleri için ürün araştırma ve geliştirme süreçlerimiz tam gaz devam edecek. Ürünlerimizi müşterilerimize ulaştırmamızda en güçlü köprü görevini gören bayilerimize tam anlamıyla hizmet verebilmek amacıyla genel merkezden tüm Türkiye’ye desteğimizi arttırarak devam ettireceğiz. Ürünlerimize herkesin ulaşabilmesi için dağıtım ağımız güçlendirilecek ve gerekli yatırımlar yapılacak. Öte yandan ürünlerimizi herkesin tanıması için 2007 yılı içerisinde TV reklâmı, gazete ve dergi, outdoor reklâm ve bayilerimiz için görsel malzeme ve demo çalışmaları yapılıyor ve sürecek. Ürünlerimizi herkesin alabilmesi için uygun fiyat, uygun vade ve kampanyaların planlanmasına önem vereceğiz. Müşteri memnuniyetinin had safhada olabilmesi için bugün sayıları 300’ü geçen teknik servis altyapımızın daha da sağlamlaştırılması çalışmalarına devam edilecek. Kendi tasarımlarımızın yurtiçi üretici işbirlikleri ile ülkemizde üretilmesi sağlanacak. Bütün bunlar yapılırken her işi bilebilmek mümkün olamayacağı için pazarlama faaliyetleri alanında profesyonel destek de alabiliriz, arayışlarımız sürüyor.

Pazarlama stratejiniz nedir?

Pazarlama, satış ile iç içe ama bir o kadar birbirinden ayrılması gereken iki ayrı organizasyonlar silsilesidir. Biz pazarlama konusunda da kısa zaman içerisinde tüm piyasanın hissedeceği faaliyetlerimize başlayacağız. Bizimle bu yola baş koymuş herkesi bu rüzgârı birlikte hissetmeye davet ediyoruz.

Sektörde rekabet durumunuz nedir? Bu bağlamda güvendiğiniz noktalar nelerdir?

Faaliyet gösterdiğimiz piyasa çok çetin rekabetin yaşandığı bir piyasa. Ancak sektör inanılmaz zevkli. Oyunun dışında kalmamak için kendinizi sürekli yenilemek zorunda olduğunuz çok dinamik bir sektör. Her daim gözünüz açık, ayağınızın biri yurtdışında olan ummadığın gelişmelere gebe ilginç bir sektör. Bizim bu sektöre giriş ve büyüme kararı almamızın en büyük sebebi de bu zaten. Rekabetçi bir pazar olması bizim için çok önemli çünkü rekabetin olduğu yerde ya fiyatınızla ya da kalitenizle öne çıkmaya çalışırsınız. Eğer ciddi bir gücünüz var ise siz rekabet unsuru olarak bu iki argümanı birleştirerek bir tepsi içerisinde müşterilerinize sunarsınız. Kendimizi diğer firmalardan ayırmak için geliştirdiğimiz rekabet koşulları muhakkak ki var. Bu hayatta ayakta kalma savaşı aynı zamanda. Biz bunun için müşterilerimiz ile aramızdaki köprüyü sağlayan bölge satış yöneticisi sayımızı 16’ya çıkardık ve ekibimize katılımlar halen sürüyor. Kendimizi çok şanslı hissediyoruz çünkü günü kurtarmak amaçlı bir ticaret yapma zorunluluğumuz yok, planlarımız hep uzun vadeli ve dengeli dostluklar kurmaya yönelik. Sektörümüzde ilgi ve takdirle izlediğimiz çok değerli rakiplerimiz de bulunmakta. Doğru açıdan bakarsanız, asıl amacı müşteriye gerçek hizmeti sunmak isteyen bir marka için bu büyük bir avantajdır.

Üretime yönelik planlarınız var mı, nelerdir?

Gelişen pazar dinamikleri ile ilgili olarak yurtiçinde üretim konusunda da projelerimiz var; ürün gamımızda çok büyük önem taşıyan bir süpürgemizin kalıpları satın alındı. Yerel üretici işbirlikleri altında ülkemizde çok kısa  bir zaman içerisinde üretimi başlatılmış olacak. Sadece bu süpürge değil aynı zamanda Türk cezve makinesi, çaycı, semaver, tost makinesi ve infrared ısıtıcı gibi ürün grubu ile ilgili olarak da yerel üretimlerimiz söz konusu. Eğer tüketici lehine bir sonuç çıkarsa neden kendi bünyemizde üretimi de düşünmeyelim ki?

Blue House ürünlerini kimler alıyor? Hedef kitlenizde kimler var?

Hedef kitlemiz; memnun müşteri, yaptığımız ticaretin dürüstlüğü ve karlılığından keyif alan toptancı ve bayilerden oluşuyor. Daha önce de belirttiğim gibi; açın bir Blue House katalogu ve bakın diye. Orada her müşterimiz kendisinden bir şeyler bulabilmekte. Sulu sistem süpürgemiz astım hastası Mine Hanıma hitap ediyor. Küre süpürgemiz Anadolu’daki Ayşe Teyzemize hitap ediyor. Buhar jeneratörlü ütümüz kalitenin uygun fiyata alınabilindiğini gören iş kadını Zeynep Hanıma hitap ediyor. Isı göstergeli Kettle’ımız henüz anne olmuş, yavrusunun üzerine titreyen Nilay Hanıma hitap ediyor. Kırmızı metal serimiz ben farklıyım diyen avukat Sevinç Hanıma hitap ediyor. Tam elma katı meyve sıkacağı her sabah arkalarından dualar ederek çocuklarını okula gönderen ev hanımı Özlem Hanıma hitap ediyor. Ne demek istediğimi anlatabiliyorum değil mi?

Ürün yelpazenizden bahsedebilir misiniz?

Ürün yelpazemizi inanılmaz büyük bir hızla geliştirdik. Bundan sadece 6 ay önce 47 yeni ürün ile yeni sezona giriyoruz derken şimdi bu sayı 71’e ulaştı. Yanlış anlaşılmasın yeni 71 üründen bahsediyorum. Mevcut modellerimiz ile toplam model sayımız 150’nin üzerinde… Bunu neden yaptık? Müşterilerimize ihtiyaçları olan herhangi bir ürünü diğer modeller ile kıyaslayarak zengin bir yelpaze içerisinden dilediğince seçebilmesi için yaptık. Bu bize çok büyük emek ve paraya mal oldu ama sonuç gerçekten çok güzel.

Ürünlerinin belirgin özellikleri veya diğerlerinden ayrılan yönleri nelerdir?

Ürünlerimizin en belirgin özellikleri gerçek anlamda kaliteli, pratik ve işlevsel olmaları. Bu iş daha en başındayken ana stratejimizi çok net olarak belirledik. Asla taviz vermediğimiz ve vermeyeceğimiz; evimize almayacağımız ürünün ticaretini yapmama ideolojisi ile hareket ediyoruz. Ürünlerimizi biz biliyoruz, bir de siz bakın, siz kıyaslayın.

Türk tüketicisinin profilini ve alışkanlıklarını nasıl değerlendiriyorsunuz?

Muhakkak ki her ülkenin kendine özgü bir dokusu var. Ülkemizde büyük rağbet gören cezve, kahve kültürü olmayan dünyanın herhangi bir ülkesinde tanınmamaktadır. Veya diğer ülke kültürlerince bilinen ve çok satılan buharlı temizleyiciler ülkemizde pek rağbet görmemektedir. Kısaca özetlemek gerekirse her ülkenin kendisine has özellikleri ve bunlara paralel de gereksinimleri bulunmaktadır.

İhtiyaca Göre Süpürge

Su filtreli süpürgelerimiz çok rağbet görüyor. Türkiye’de bir ilk diyebileceğimiz torbalı da torbasız da kullanılabilen süpürgemiz yok satıyor. Şarjlı süpürgemiz beklediğimizin çok üzerinde bir talep aldı, tedarikini yetiştirmeye çalışıyoruz. Şu an üretimde olan İspanyol tasarım süpürge serimizden çok umutluyum. Çünkü her model müşterilerimizin ayrı bir ihtiyacına cevap veriyor. Modellerden birisi astım, alerji problemi olan müşterilerimiz için geliştirilmiş özel bir polen filtresi sayesinde daha rahat nefes almalarını sağlayacak, bir diğeri evinde evcil hayvan besleyen müşterilerimiz için olacak ve diğerleri sürpriz…

Isı göstergeli serimiz çok büyük ilgi gördü. Özellikle annelerin çok büyük ilgisini çekti çünkü artık suyu istediği dereceye kadar kaynatmadan ısıtabilme imkânı sağlamış oldular. Isı göstergeli serinin faydasına çok inandığımız için, serinin diğer modelleri olan ısı göstergeli ekmek kızartma makinesi, kahve makinesi, tepsili çaycı vs. diğer tüm modelleri de ürün gamımıza aldık. Bu arada ilgili seri için gerekli patent başvurularımızı da yaptık ki, ısı göstergeli serimiz ülkemizde bizimle özdeşleşsin.

İnci yüzeyli seri olan Blender, Blender set, doğrayıcı, narenciye, elektrikli çırpıcı konusunda bir benzerinin daha bulunabilmesi mümkün değil. Vantilatör konusunda bu sene ciddi bir atılım yaptık. İnfrared ısıtıcı konusunda benzer bir atılımımız olacak.

Züchex Fuarı’nda şu anda yolda olan pek çok yeni modelimizi de sergileyebilme imkânı bulacağız. İpucu olarak bunlardan bazıları; çok özel muadilsiz büyük boy bir tost makinesi, elektrikli şofben, fırın, çaycı, cezve ve semaver, saç düzleştirici serisi, hava nemlendirici ve hava temizleyici. Dual cyclone, yine muadilsiz olacak yeni bir süpürge. 22-26 Ağustos tarihleri arasında İstanbul Tüyap Beylikdüzü’nde düzenlenecek Züchex Fuarında 7’nci Hall  737 numarada bulunan standımızı ziyaret eden müşterilerimiz, yazıda anlatmaya çalıştıklarımızı kendi gözleriyle görebilme imkanı bulabilecekler.